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品牌营销的五个转型

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发表于 2012-1-6 15:05:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
   品牌营销是一种营销战略,但是在社会化媒体引领营销未来的大趋势下,品牌营销也面临着一系列的转型:
  1.网民要打包
  社会化媒体给网民一个很好的机会和平台与企业进行交流,给出反馈。聪明企业也会很愿意在社交网络平台给用户以帮助,制造话题,构建和谐关系。社会化媒体上用户会把自己出现的所有问题,不分是客户服务,还是售后服务,还是售前服务,还是人力资源一股脑的抛出他们的困惑和问题。企业只有接招的份儿,社会化媒体的团队就需要形形色色的人,仅靠市场部,公关部这些家伙是满足不了品牌的客户,潜在客户。
  2.社交网络走向深度融合
  品牌企业将不再仅仅在微博上开设个账户,在开心网,人人网上弄个粉丝群。聪明的企业将关注社会化媒体平台上的资产,将利用平台开放的条件,打通官网和社交平台,实现内容及粉丝的相互循环。
  3.社会化电子商务将飙升
  社会化媒体与生俱来的特性,让电子商务不经意间融合到其中,构建一个和谐的虚拟社会的形态。不论是百思买将“网店”开到Facebook,还是必胜客通过Facebook的API开发了Thehut都获得非一般的效果。其中Thehut的组件已经给必胜客带来10亿美金的销售订单。社会化电子商务的商业逻辑非常简单:将商品摆到人多的地方去销售,现在哪里人多?新浪微博,社交网络,自然而然形成一个买卖集散地。
  4.移动互联网和社会化媒体双剑合并
随着智能手机的渗入,移动互联和社会化媒体的尖刀将直插品牌传播的核心靶子。移动互联网时代更强调的是即时性,不限地址。用户通过手机可以将当下正在发生的事情做直播。如果仅仅是在现场直播还不行,还需要社交网络平台上那群等着看热闹的人参与。接下来如何将2者融合在一起将成为企业切实去解决的。
5.社会化媒体预算增加
  2012年企业在社会化媒体上的投入有跨越式的增长。可以说预算增长幅度不大,都是一种落伍,更别提维持不变或减少预算。
  不同企业在社会化媒体上的预算需要关注以下几个点:1.企业的用户在不在社会化媒体上活跃,比例如何?2.品牌营销的战略规划,所处的阶段,是产品的曝光,品牌的知名度,还是品牌的美誉度,客户忠诚度计划;3.着眼未来,应对未来变化。

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