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你知道商业产品运营应该从何入手吗?

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发表于 2020-5-13 16:27:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
  相信大家都用过不少的平台,而平台中的会员型是不同于增值服务型的。它的整个服务的起始点就是购买会员,对用户而言购买会员后整个平台的玩法就都变得不一样了。如果把会员理解成为一个平台,那么,所有的成长和激励体系的玩法都是建立在拥有会员的基础之上的。那么,产品运营就需要思考这个问题了,到底怎样刺激用户付费购买会员以及在会员体系下,你们能够提供哪些有吸引力的服务,让用户不断的购买和续费,甚至推荐到身边的好友形成病毒式传播呢?同时,也要考虑会员对公司的营收情况,进行商业收入和用户利益的平衡。

  微商,就是会员体系的教科书式的典型案例,它需要不断发展一级二级三级会员来形成多级分销。不知道你们有没有发现,虽然他们作为微商,就算一管口红一片面膜都没有卖出去,但这并也不耽误他们赚钱。因为你可以发展你的下一级会员,他们购买会员的费用会抽出一定比例给你。所以,对于会员型的商业运营,可以从用户激励体系、用户模型搭建、成长积分体系等,着手去学习。

  另外强调一点,会员型的商业运营,并不是一次性的运营。而是在用户未成为会员,以及成为会员之后长期的服务过程中,针对可挖掘的点,以会员作为分界线进行定向运营,可以理解为拉新会员和促活留存会员。价格策略型的产品更多是平台型产品,比如:去哪儿网等,他们本身并不售卖产品,但是他们通过全网数据的比较,给用户提供最符合用户条件的商品,从中赚取佣金。
  “给用户提供最符合用户条件的商品”背后隐藏的是商品的属性、销量、好评、价格、以及商品背后的广告主的广告投放成本。如果你直接把广告投放最多的产品呈现在用户面前,显然是不合理的,用户会离开你们的平台。价格策略型的商业运营,对搜索推荐、数据驱动、反作弊、产品逻辑思维等有一定要求,可以从这些方面学习入手。

  广告投放型被称作是最粗暴的商业运营方式,典型的百度搜索竞价、淘宝商品搜索的前几个带有广告标识的商品推荐等等。事实上,有很多企业正在做着这样的事情,考核一个广告是否接受的维度只有一个:成本。
  但是我们要讲的是运营,运营就必须要懂业务、懂数据、了解我们的用户。在这个基础上,我们就不能单单只看成本,我们还要看广告和产品调性是否一致;我们产品的用户是否是广告受众群体;怎样展示才不影响用户体验,不影响产品的核心业务逻辑等。
       比如,你在淘宝搜索的时候你搜“短裤”这个关键词,那么,广告的推荐结果肯定也是与之相关的而不可能差异太大。做广告型商业运营,最重要的是了解广告主的需求,以及怎样将这个简单直接的需求向着容易被用户接受的精细化的方向推进。小编用一句话来总结,只有让用户看到广告的时候激发好奇心,才能提高整个产品的下载和转化率。

       以上,就是小编对商业产品运营的一些小小的分析与总结,希望对大家有所帮助。

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